En parler avec son entourage professionnel
La situation d’aidance peut être discutée, négociée avec son employeur, son supérieur hiérarchique ou avec une personne de son équipe : il n’y a pas de modèle, mais dans tous les cas il est important d’en parler pour trouver des solutions.
Le choix de votre interlocuteur dépendra du niveau de confiance et de vos besoins.
Il est cependant important d’en parler. Les difficultés personnelles pourraient être interprétées comme un manque de motivation vis-à-vis du travail. Afin d’éviter des malentendus, il est préférable d’en parler. Le choix de son interlocuteur dépend beaucoup de la qualité de la relation que l’on a avec celui-ci. Le cas échéant, il est possible d'être accompagné pour en parler (médecine du travail, référent risques psychosociaux, assistante sociale, caisse(s) de prévoyance, partenaires sociaux...).
Vos collègues
Ils peuvent être un soutien quotidien et une écoute. Ils peuvent être des relais dans les moments critiques. Pour des solutions ponctuelles, comme un remplacement par exemple, les collègues sont des interlocuteurs privilégiés.
Votre supérieur hiérarchique
Il travaille avec vous. Il s’assure du bon déroulement de votre activité. Il peut être une ressource précieuse en vous épaulant au quotidien. Avec lui, des solutions informelles et pratiques peuvent être mises en place. Votre supérieur hiérarchique peut vous permettre d’adapter votre emploi du temps en fonction des rendez-vous médicaux par exemple.
Le responsable RH
Il connait les textes et les lois et a une vision globale de l’entreprise. Il peut vous aider à trouver des solutions optimales pour vous et pour l’entreprise. Le cadre à l’avantage d’être formel, vous offrant une légitimité dans vos actions.
Le directeur de l'entreprise
Il peut mettre en place à la fois des solutions formelles et informelles pour faire à face à votre situation. Il sera bien évidemment votre interlocuteur si vous n’avez pas de supérieur hiérarchique ou pas de RH ou dans les TPE.
Quels interlocuteurs pour en parler ?
Vos collègues
Ils peuvent être un soutien quotidien et une écoute. Ils peuvent être des relais dans les moments critiques. Pour des solutions ponctuelles, comme un remplacement par exemple, les collègues sont des interlocuteurs privilégiés.
Votre supérieur hiérarchique
Il travaille avec vous. Il s’assure du bon déroulement de votre activité. Il peut être une ressource précieuse en vous épaulant au quotidien. Avec lui, des solutions informelles et pratiques peuvent être mises en place. Votre supérieur hiérarchique peut vous permettre d’adapter votre emploi du temps en fonction des rendez-vous médicaux par exemple.
Le responsable RH
Il connait les textes et les lois et a une vision globale de l’entreprise. Il peut vous aider à trouver des solutions optimales pour vous et pour l’entreprise. Le cadre à l’avantage d’être formel, vous offrant une légitimité dans vos actions.
Le directeur de l'entreprise
Il peut mettre en place à la fois des solutions formelles et informelles pour faire à face à votre situation. Il sera bien évidemment votre interlocuteur si vous n’avez pas de supérieur hiérarchique ou pas de RH ou dans les TPE.
Pour des solutions ponctuelles
Lorsque les solutions sont mises en place avec les collègues ou son supérieur direct, le mode de fonctionnement est le plus souvent informel. La charge de travail peut alors reposer sur les collègues bienveillants et la situation reste donc précaire. Mais avec une bonne communication dans le service, cette organisation du travail peut aussi permettre de construire une cohésion d’équipe.
Pour des besoins plus importants
Il peut être important de remonter l’information au niveau supérieur : responsable RH et directeur de l’entreprise. Ainsi, si l’aidance vous amène à vous absenter de manière imprévue, il peut être nécessaire de réorganiser votre poste ou le service. Ainsi, le salarié peut se voir confier des missions plus transversales ou encore travailler en binôme avec un autre salarié.